Datenschutzerklärung – Medxpress GmbH

1. Einleitung & Verantwortlichkeit

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der vertrauliche Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist der Medxpress GmbH (nachfolgend «Medxpress», «wir» oder «uns») ein zentrales Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zustehen.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung: Medxpress GmbH, Obere Holzgasse 9, 5210 Hausen AG Schweiz, E-Mail: info@med-xpress.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1. Beim Besuch unserer Webseite (Logfiles) Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, erfassen unsere Server automatisch allgemeine technische Daten. Dazu gehören die IP-Adresse des Endgeräts, das Betriebssystem, der Browsertyp, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite. Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Stabilität und zur Optimierung unseres Webangebots.

2.2. Bei Bestellungen (Onlineshop oder Kundendienst) Wenn Sie in unserem Onlineshop Waren bestellen oder eine Direktbestellung per E-Mail oder Telefon über unseren Kundendienst aufgeben, erheben wir folgende Daten:

  • Name, Vorname, ggf. Firmenname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)

Diese Daten werden zwingend benötigt, um den Kaufvertrag abzuwickeln, die Ware zuzustellen, Zahlungen zu verarbeiten und bei Rückfragen mit Ihnen in Kontakt zu treten.

2.3. Bei Kontaktaufnahme Sollten Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an:

  • Logistik- und Transportpartner: Damit die bestellte Ware an Ihre Adresse zugestellt werden kann.
  • Finanzinstitute & Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen (z.B. Kreditkarten-Transaktionen, TWINT).
  • Behörden oder Gerichte: Sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist (z. B. im Falle einer Betreibung).

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union (EU) findet nicht statt.

4. Cookies und Webanalyse

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unseren Onlineshop nutzerfreundlicher zu gestalten (z. B. um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern) und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten.

Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können gelöscht werden. Bei einer Deaktivierung stehen Ihnen jedoch möglicherweise nicht mehr alle Funktionen des Onlineshops vollumfänglich zur Verfügung.

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Der Datentransfer auf unserer Webseite erfolgt über eine sichere SSL-/TLS-Verschlüsselung.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen. Geschäftliche Korrespondenz, geschlossene Verträge und Buchungsbelege werden gemäss den Schweizer Aufbewahrungspflichten (z. B. Art. 958f OR) für mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

7. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie bezüglich Ihrer Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes Interesse unsererseits entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die in Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Medxpress behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an aktuelle rechtliche Vorgaben oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht.

Stand: Mai 2026